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Como configurar e usar o aplicativo do seu aparelho auditivo

Aprenda como configurar e usar aplicativos móveis para controlar seus aparelhos auditivos, ajustar configurações e solucionar problemas pelo smartphone para maior conveniência.
Publicado 15/07/2024,
atualizado 02/07/2026

IMPORTANTE:

Execute estas etapas abaixo apenas se você se sentir confortável, ou se já tiver sido orientado pelo seu especialista sobre como fazer a tarefa, ou se já tiver adquirido as peças de reposição descritas abaixo.

Compatibilidade de aplicativos móveis

Como encontrar o aplicativo certo para aparelho auditivo

O aplicativo do seu aparelho auditivo permite controlar várias configurações e fazer ajustes discretos de forma rápida, diretamente na palma da sua mão.

Existem quatro maneiras de encontrar o aplicativo certo para seus aparelhos auditivos:
 

  1. Seu especialista em cuidados auditivos ou fonoaudiólogo pode ajudar você a identificar o aplicativo correto ou configurá-lo.
     
  2. O nome do aplicativo deve estar claramente indicado na embalagem ou no manual do usuário do aparelho auditivo

  3. No site do fabricante dos aparelhos auditivos, procure uma seção de “Suporte” ou “Downloads” onde você possa encontrar o aplicativo.

  4. Pesquise na loja de aplicativos do seu smartphone: digite o nome da marca do seu aparelho auditivo para encontrar o aplicativo correspondente.

Como saber se o seu telefone é compatível com aparelhos auditivos

Para determinar se o seu telefone é compatível com aparelhos auditivos (HAC), siga estas etapas:

  1. Procure a classificação HAC

    Telefones compatíveis com aparelhos auditivos terão uma classificação “M” (microfone) e “T” (telebobina), normalmente indicada na embalagem ou no manual do usuário do telefone.

    As classificações variam de M1 a M4 (quanto maior, melhor) e de T1 a T4.

    Telefones com classificação M3/T3 ou superior geralmente são adequados para a maioria dos aparelhos auditivos. 

  2. Teste o telefone na loja

    Muitas lojas permitem que você teste os telefones com seus aparelhos auditivos para garantir qualidade de som clara e sem interferências.

  3. Pesquise online

    Procure por “HAC” ou “compatível com aparelhos auditivos” nas especificações técnicas do telefone no site do fabricante.

  4. Pergunte ao seu fonoaudiólogo

    Ele pode ajudar a identificar telefones que funcionam bem com seus aparelhos auditivos, especialmente se eles tiverem suporte a Bluetooth.

Conectar aparelhos auditivos ao aplicativo móvel

Como conectar aparelhos auditivos ao aplicativo do aparelho auditivo?

  1. Baixe e instale o aplicativo dos seus aparelhos auditivos 

    Faça isso procurando o aplicativo oficial da marca do seu aparelho auditivo (como Signia, Widex) na Apple App Store ou Google Play Store do seu telefone ou tablet.

  2. Acesse Configurações > Bluetooth no seu smartphone ou tablet e certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado.

  3. Coloque seus aparelhos auditivos em modo de pareamento

    Consulte o manual do aparelho auditivo ou as instruções do aplicativo para obter orientações sobre como ativar o modo de pareamento.

    Ou consulte a seção de pareamento em nossas páginas de Suporte.

  4. Abra o aplicativo e siga as instruções para conectar seus aparelhos auditivos.

    Normalmente, o aplicativo irá procurar seus aparelhos auditivos e solicitar que você os selecione em uma lista de dispositivos.

  5. Depois que seus aparelhos auditivos estiverem conectados, o aplicativo irá guiá-lo pelas opções de personalização, como ajuste de volume, troca de programas ou monitoramento da duração da bateria.
  • Lembre-se

    • O aplicativo do seu aparelho auditivo é o seu assistente de áudio pessoal. Utilize seus recursos para personalizar sua experiência auditiva e aproveitar ao máximo seu potencial auditivo.

Na loja de aplicativos do seu smartphone

  • Tanto a Apple App Store (para iPhones) quanto a Google Play Store (para telefones Android) possuem uma ampla seleção de aplicativos para aparelhos auditivos. Basta pesquisar o nome da marca do seu aparelho auditivo.   

imagem da App Store imagem do Google Play

Recursos dos aplicativos móveis

Recursos dos aplicativos para aparelhos auditivos

Os aplicativos para aparelhos auditivos melhoram sua experiência auditiva e oferecem controle conveniente sobre seus aparelhos auditivos.
  • Volume: Ajuste o volume de cada aparelho auditivo individualmente ou de ambos simultaneamente.

  • Programas: Alterne entre programas predefinidos para diferentes ambientes.

  • Balanço: Ajuste o equilíbrio de volume entre o lado esquerdo e o direito.

  • Mudo: Silencie rapidamente seus aparelhos auditivos.

  • Bateria: Verifique os níveis de bateria dos seus aparelhos auditivos.
  • Som: Ajuste detalhadamente as configurações de som (graves, agudos, redução de ruído).

  • Zumbido: Acesse recursos de alívio para zumbido.

  • Streaming: Transmita áudio do seu telefone ou de outros dispositivos.

  • Direcionalidade: Ajuste o foco do microfone para melhor compreensão da fala.

  • Monitoramento: Acompanhe o uso dos aparelhos auditivos e os ambientes sonoros.
  • Criar programas: Salve suas configurações preferidas para situações específicas.

  • Geolocalização: Altere automaticamente os programas com base na localização.

  • Ajuste remoto: Permita que seu fonoaudiólogo faça ajustes remotamente.
     
  • Encontrar meus aparelhos auditivos: Localize aparelhos auditivos perdidos.

  • Ajuda: Acesse guias do usuário e tutoriais.

  • Conectividade: Gerencie conexões Bluetooth.

Solução de problemas do aplicativo móvel

Por que meu aparelho auditivo não está funcionando?

Quando o aparelho auditivo não estiver funcionando, realize a solução básica de problemas conforme sugerido abaixo:
  • Bluetooth: Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado, que os aparelhos auditivos estejam em modo de pareamento e que os dispositivos estejam próximos. Desative e ative o Bluetooth novamente e refaça o pareamento, se necessário.

  • Interferência: Evite outros dispositivos Bluetooth, roteadores Wi‑Fi e obstáculos.

  • Modo avião: Certifique-se de que esteja desativado no seu telefone e nos aparelhos auditivos.
  • Bateria: Substitua/recarregue as baterias.

  • Falha de funcionamento: Reinicie os aparelhos auditivos.

  • Distância: Mantenha-se dentro do alcance do Bluetooth (cerca de 9 metros).

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